紛失・盗難時の連絡先

万が一、リクルートカードプラスを紛失した場合、また、盗難された場合の緊急連絡先を紹介します。

日本国内で紛失・盗難に遭った場合は以下まで連絡してください。リクルートカードプラスを拾得された方もこちらにご連絡お願いします。

JCB紛失盗難受付デスク
0120-794-082
（受付時間：24時間・年中無休）

※フリーダイヤルですが、携帯電話からも繋がります。
※リクルートカードプラスの再発行には所定の手数料が必要です。

海外で紛失・盗難に遭った場合は、最寄りのJCBプラザ、または、JCB紛失盗難受付デスクに連絡してください。

JCB紛失盗難受付デスクは国により異なりますが、24時間・年中無休で、通話料無料のトールフリーです。日本語でのやりとりが可能です。

※携帯電話から連絡する場合有料になることがあります。

海外専用緊急再発行カード手配

海外でリクルートカードプラスの紛失・盗難に遭った場合、希望すれば、JCBプラザ、JCBプラザラウンジにて緊急再発行することができます。

ロサンゼルス、ホノルル、グアム、香港、ソウル、バンコク、パリのJCBプラザラウンジでは即日発行が可能です。台北、シンガポールでは、受取までに2～5営業日かかります。

地域	所在地
アメリカ（北米・中南米）	ラスベガス、サンフランシスコ、ニューヨーク、サイパン、バンクーバー
アジア・オセアニア	バリ、ホーチミンシティ、マニラ、クアラルンプール、シドニー、ケアンズ、ゴールドコースト
ヨーロッパ	ロンドン、ローマ、ミラノ、ジュネーブ、マドリード、フランクフルト、ウィーン、コペンハーゲン

即日発行はできず、受取まで2～5営業日かかります。